Uw bedrijfskennis, altijd beschikbaar
RAG (Retrieval Augmented Generation) is een AI-systeem dat antwoorden geeft op basis van úw eigen bedrijfsdocumenten. Denk aan een superslimme collega die letterlijk alle handboeken, procedures en normen heeft gelezen — en die informatie binnen seconden kan opzoeken.
Het Probleem: Verdwijnende Kennis
Stel je voor: Jan werkt al 25 jaar bij uw bedrijf. Hij weet precies waar elk document staat, kent alle procedures uit zijn hoofd en is het wandelende geheugen van de organisatie. Over twee jaar gaat Jan met pensioen.
Wat gebeurt er dan met al die kennis?
Dit is het verhaal van veel MKB-bedrijven. Jarenlang opgebouwde kennis zit verborgen in honderden documenten, Excel-bestanden, handboeken en de hoofden van ervaren medewerkers. Nieuwe collega's moeten steeds opnieuw het wiel uitvinden.
Waarom niet gewoon ChatGPT?
ChatGPT en Microsoft Copilot zijn krachtige tools. Maar ze hebben drie fundamentele beperkingen:
- Uw data gaat naar de cloud — elke vraag wordt verwerkt op servers in het buitenland
- Antwoorden zijn algemeen — ChatGPT kent uw specifieke procedures en normen niet
- Maandelijkse kosten lopen op — bij 10 gebruikers betaalt u €250-300 per maand, jaar na jaar
Lokale RAG vs. Cloud AI
Waarom lokale RAG de betere keuze is voor uw bedrijfskennis
| Functie | Lokale RAG | ChatGPT/Copilot |
|---|---|---|
| Data blijft lokaal | ||
| Uw eigen bedrijfskennis | ||
| Eenmalige investering | ||
| AVG-compliant by design | ||
| Werkt offline | ||
| Onbeperkte gebruikers |
RAG in de Praktijk
Hoe ziet dit er in de dagelijkse praktijk uit?
Technisch Installatiebedrijf
"Wat zijn de veiligheidseisen voor het werken met R32 koelmiddel?"
De monteur krijgt direct het juiste antwoord uit de norm, inclusief verwijzing naar de specifieke paragraaf.
Accountantskantoor
"Wat zijn de nieuwe BTW-regels voor e-commerce sinds 2024?"
De medewerker krijgt een samenvatting uit de interne kennisbank, met verwijzingen naar de relevante documenten.
Productiebedrijf
"Wat is de procedure bij een productafwijking van leverancier X?"
Het kwaliteitssysteem geeft direct het stappenplan, inclusief formulieren en contactpersonen.
De Voordelen voor Uw Bedrijf
Kennisbehoud
Gaat een ervaren medewerker met pensioen? De kennis blijft beschikbaar via de documenten. Nieuwe collega's kunnen direct vragen stellen zonder iemand lastig te vallen.
Enorme Tijdsbesparing
Gemiddeld 30-60 minuten per dag per medewerker. Geen zoeken meer in mappen, geen wachten op antwoord van collega's.
Maximale Privacy
100% lokaal, geen cloud, RBAC toegangscontrole. U heeft volledige controle over wie wat mag zien.
Altijd Beschikbaar
24/7 bereikbaar, ook buiten kantooruren. Consistente kwaliteit — de AI wordt nooit moe of chagrijnig.
Technische Specificaties
100% Lokaal
Alle data blijft op uw eigen server. Niets gaat naar externe partijen of de cloud.
AVG-Proof
U heeft volledige controle over uw data. Voldoet aan alle privacy-eisen.
RBAC Beveiliging
Role-Based Access Control zorgt dat medewerkers alleen documenten zien waar ze recht op hebben.
Altijd Beschikbaar
24/7 bereikbaar, ook buiten kantooruren. Werkt zelfs offline zonder internetverbinding.
Onbeperkte Gebruikers
Geen licenties per persoon. Het hele team kan gebruik maken van het systeem.
Eenmalige Investering
Geen maandelijkse API-kosten. Na installatie is het systeem volledig van u.
Ondersteunde Documenttypes
Handboeken, normen, rapporten
Word (.docx)
Procedures, beleid, instructies
Excel (.xlsx)
Checklists, tabellen
Tekst
Notities, logs
Investering & Rendement
Eenmalige investering, geen maandelijkse kosten
Starter
Perfect voor kleine teams
- Tot 1.000 documenten
- Basis installatie
- 2 uur training
- E-mail support
Professional
Voor groeiende bedrijven
- Tot 10.000 documenten
- Geavanceerde configuratie
- 4 uur training
- Prioriteit support
- RBAC setup
Enterprise
Voor grote organisaties
- Onbeperkt documenten
- Custom integraties
- Volledige training
- Dedicated support
- Multi-afdeling setup
Return on Investment
Wat Zit Erin?
Complete Installatie
Op uw eigen server of hardware
Configuratie op Maat
Afgestemd op uw documentenstructuur
Training voor Medewerkers
Zodat iedereen direct aan de slag kan
Volledige Eigendom
Het systeem is 100% van u
Veelgestelde Vragen over Lokale RAG
Alles over AI-kennisbanken voor het MKB